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El programa de Fidelisación Glisshop te va a gustar :

3 % del precio de tu pedido es abonado como descuento en tu cuenta cliente Glisshop. El saldo de estos descuentos de fidelidad es válido 1 año a partir de la fecha de compra del producto.

Tus preguntas


1. ¿Cómo beneficiarse de los descuentos de fedelidad  ?

Acumulando Descuentos de Fidelidad por cada compra en Glisshop.es o en la tienda de Aubière/Clermont-Ferrand. El 3% del precio de compra de los productos son abonados como vale de compra. El importe del descuento de Fidelidad está indicado en las fichas de los productos.


2. ¿Cómo conocer el importe del Descuento de Fidelidad que corresponde ?

Basta con ir al apartado Mi Cuenta en Glisshop.es. Cuando realizas tu primer pedido, creamos tu cuenta de Fidelidad asociada a tu cuenta cliente, en la que se registra el importe total del vale de compra cumulado..


3. ¿Cuál es el período de validez de los Descuentos de Fidelidad ?

Los Descuentos de Fidelidad se cargan en tu cuenta Glisshop de 4 a 5 días tras la expedición de tu pedido o de tu compra en la tienda. Una vez abonados, tienen una validez de 365 días..


4. ¿Cómo utilizar los descuentos de fidelidad que he ido acumulando con anteriordiad ?

Basta con cliquear en la tecla ´ Utilizar el coupón de compra´en tu carrito.  
ATENCIÓN: Deberá estar conectado a su cuenta cliente para visualizar y poder utilizar su vale de compra. 

Cuando elijes pagar tu pedido utilizando tus puntos de fidelidad, la integralidad de tus puntos se descuentan de tu cuenta de fidelidad. A continuación, completarás el importe restante con uno de los pagos propuestos por Glisshop. 

No obstante, la utilización de los descuentos de Fidelidad está sometida a algunas condiciones :  
- No puedes cumular en un mísmo pedido un código de promoción y un descuento de Fidelidad.
- Se aplica un descuento parcial en el cúmulo de los descuentos para los pedidos con utilización de un vale de compra.
- Si has utilizado un Descuento de Fidelidad de un pedido del que solicitas la reembolso, se deducirá el importe equivalente del descuento al reembolso.
- En caso de reembolso del pedido, se deducirá de tu cuenta de fidelidad el descuento cumulado gracias a esta última compra.


5. ¿Permiten todos los productos cumular Descuentos de Fidelidad ?

Glisshop se reserva el derecho, en algunos casos o productos, de no proponer Descuento de Fidelidad.


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