Glisshop recrute !

Le groupe LAFRETO est propriétaire des enseignes MonsieurGolf et Glisshop. Le groupe a généré en 2017, 20 000 000€ HT de chiffre d’affaires.  Le siège social est basé à Clermont-Ferrand (Aubière). Lafreto est un groupe dynamique avec une croissance annuelle du chiffre d’affaires comprise entre 15 et 25%. L'effectif global du groupe est de 49 salariés.

L’enseigne Glisshop a été créée en 1996 puis création en 1999 de Glisshop.com, site de e-commerce pionnier dans la vente de matériel, vêtements et accessoires pour la pratique de sports d’hiver. 35% du CA est généré à l’international.

Dans le cadre de son développement, Glisshop.com recherche un(e) country manager pour les marchés Anglais, Allemand et Espagnol.

Missions principales :

1 : Construire la stratégie commerciale de vos marchés

• - Proposer une stratégie marketing
• - Construire un budget promotionnel
• - Participer à la construction du plan d’animation commerciale
• - Gérer les budgets marketing et vente

2 : Suivre la performance commerciale au quotidien

• - Suivi quotidien et analyses des performances
• - Reporting hebdomadaire et mensuel des résultats à la direction
• - Analyse des KPI (indicateurs)

3 : Participer au processus budgétaire annuel

• - Répartir les budgets en fonction de la stratégie marketing (allocation des moyens du mix marketing) en lien avec la direction

4 : Participer à l’évolution des sites

• - Améliorer le contenu et le SEO des sites en collaboration avec le service Contenu
• - Gérer l’ensemble des aspects administratifs et juridiques spécifiques aux pays
• - Pratiquer une veille concurrentielle active sur vos marchés

Profil recherché :

Diplômé(e) d’un bac +4/5 d’une école de commerce, vous avez idéalement une expérience réussie de 2 ans en marketing international et vous êtes reconnu(e) pour vos compétences analytiques.
Vous avez une expérience indispensable dans le e-commerce.
Vous avez un sens du business développé et un excellent relationnel pour travailler en étroite collaboration avec des équipes variées.
Vous avez des connaissances en e-commerce B2C et sur la définition d’une stratégie web marketing.

Vos compétences :

• - Un esprit d’équipe et d’entreprise
• - De solides capacités d’analyse
• - Un anglais courant (incluant anglais des affaires)

Contrat : CDI

• - Prise de fonction dès que possible
• - Lieu de travail : Aubière/Clermont Ferrand
• - Salaire suivant expérience
• - Tickets restaurant
• - Intéressement

Envoyez dès à présent votre candidature à l’adresse suivante : « recrutement@glisshop.com ».

Le groupe LAFRETO est propriétaire des enseignes MonsieurGolf et Glisshop. Le groupe a généré en 2017, 20 000 000€ HT de chiffre d’affaires.  Le siège social est basé à Clermont-Ferrand (Aubière). Lafreto est un groupe dynamique avec une croissance annuelle du chiffre d’affaires comprise entre 15 et 25%. L'effectif global du groupe est de 49 salariés.

L’enseigne Glisshop a été créée en 1996 puis création en 1999 de Glisshop.com, site de e-commerce pionnier dans la vente de matériel, vêtements et accessoires pour la pratique de sports d’hiver. 35% du CA est généré à l’international.

Dans le cadre de son développement le groupe LAFRETO recherche pour son enseigne Glisshop.com un technicien ski (H/F).

Description du poste :

• - Montage des fixations sur les skis
• - Réglage des fixations et des chaussures selon les critères de poids, d’âge et de niveau de pratique pour une sécurité maximum
• - Participation aux tâches inhérentes à l’activité logistique (emballage, réception…)

Profil recherché :

Vous bénéficiez d'une première expérience réussie dans ce métier.
Vous avez une connaissance précise du matériel et des équipements de ski alpin et de ski nordique.
Vous êtes minutieux, et fournissez un travail de qualité.

Contrat : CDD

• - 8 mois à pourvoir en septembre 2018
• - Employé 35H par semaine
• - Lieu de travail : Aubière/Clermont Ferrand
• - Salaire Fixe de 1688 € brut (selon expérience)
• - Tickets restaurant

Envoyez dès à présent votre candidature à l’adresse suivante : « recrutement@glisshop.com ».

Le groupe LAFRETO est propriétaire des enseignes MonsieurGolf et Glisshop. Le groupe a généré en 2017, 20 000 000€ HT de chiffre d’affaires.  Le siège social est basé à Clermont-Ferrand (Aubière). Lafreto est un groupe dynamique avec une croissance annuelle du chiffre d’affaires comprise entre 15 et 25%. L'effectif global du groupe est de 49 salariés.

L’enseigne Glisshop a été créée en 1996 puis création en 1999 de Glisshop.com, site de e-commerce pionnier dans la vente de matériel, vêtements et accessoires pour la pratique de sports d’hiver. 35% du CA est généré à l’international.

Dans le cadre de notre développement, Glisshop.com recherche un(e) vendeur(se) d’articles de sport.

Description du poste :

Vous êtes passionné(e) par les sports outdoor.
Vous souhaitez intégrer une entreprise en forte croissance.

Missions :

• - Accueillir, conseiller et identifier les besoins de la clientèle du magasin
• - Garantir la qualité de service et la satisfaction client
• - Créer des tutoriels afin d’aider notre clientèle dans le choix des produits
• - Effectuer les opérations de caisse
• - S’occuper du rangement et de la mise en rayon des produits dans le magasin
• - Conseiller notre clientèle française et anglophone par téléphone, mail et tchat
• - Créer des fiches produit
• - Participer aux formations produits dispensées par nos fournisseurs

Profil recherché :

Vous êtes dynamique et rigoureux(se), diplomé Bac +2 minimum dans le commerce.
Vous avez le sens du service client et vous souhaitez intégrer une équipe jeune et dynamique.
Vous communiquez en anglais avec un niveau avancé.
Vous maitrisez l'orthographe et les outils informatiques.
La pratique du ski et/ou du snowboard est appréciée.

Contrat : CDI

• - Prise de fonction dès que possible
• - 35H annualisées
• - Lieu de travail : Aubière/Clermont Ferrand
• - Salaire Fixe sur 12 mois suivant expérience
• - Tickets restaurant
• - Intéressement
• - Débutant accepté

Envoyez dès à présent votre candidature à l’adresse suivante : « recrutement@glisshop.com ».

Le groupe LAFRETO est propriétaire des enseignes MonsieurGolf et Glisshop. Le groupe a généré en 2017, 20 000 000€ HT de chiffre d’affaires.  Le siège social est basé à Clermont-Ferrand (Aubière). Lafreto est un groupe dynamique avec une croissance annuelle du chiffre d’affaires comprise entre 15 et 25%. L'effectif global du groupe est de 49 salariés.

L’enseigne Glisshop a été créée en 1996 puis création en 1999 de Glisshop.com, site de e-commerce pionnier dans la vente de matériel, vêtements et accessoires pour la pratique de sports d’hiver. 35% du CA est généré à l’international.

Dans le cadre de notre développement Glisshop.com recherche un(e) vendeur(se) snowboard et accessoires.

Description du poste :

Vous êtes passionné(e) par les sports outdoor et vous pratiquez assidûment le snowboard.
Vous souhaitez intégrer une entreprise en forte croissance.
Vous travaillerez sous la responsabilité du manager matériel snowboard et accessoires.

Missions :

• - Accueillir, conseiller et identifier les besoins de la clientèle du magasin
• - Garantir la qualité de service et la satisfaction client
• - Effectuer les opérations de caisse
• - Créer des fiches produit
• - S’occuper du rangement et de la mise en rayon des produits dans le magasin
• - Conseiller de notre clientèle internet par téléphone, mail et tchat
• - Participer aux tests de snowboard multi-marques
• - Créer des tutoriels afin d’aider notre clientèle dans le choix des produits
• - Participer aux formations produits dispensées par nos fournisseurs

Profil recherché :

Vous êtes dynamique et rigoureux(se), diplomé Bac +2 minimum dans le commerce.
Vous avez le sens du service client et vous souhaitez intégrer une équipe jeune et dynamique.
Vous communiquez en anglais avec un niveau avancé.
Vous maitrisez l'orthographe et les outils informatiques.
La pratique du Snowboard est obligatoire.

Contrat : CDI

• - Prise de fonction dès que possible
• - 35H annualisées
• - Lieu de travail : Aubière/Clermont Ferrand
• - Salaire Fixe sur 12 mois suivant expérience
• - Tickets restaurant
• - Intéressement
• - Débutant accepté

Envoyez dès à présent votre candidature à l’adresse suivante : « recrutement@glisshop.com ».

Le groupe LAFRETO est propriétaire des enseignes MonsieurGolf et Glisshop. Le groupe a généré en 2017, 20 000 000€ HT de chiffre d’affaires.  Le siège social est basé à Clermont-Ferrand (Aubière). Lafreto est un groupe dynamique avec une croissance annuelle du chiffre d’affaires comprise entre 15 et 25%. L'effectif global du groupe est de 49 salariés.

L’enseigne Glisshop a été créée en 1996 puis création en 1999 de Glisshop.com, site de e-commerce pionnier dans la vente de matériel, vêtements et accessoires pour la pratique de sports d’hiver. 35% du CA est généré à l’international.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un/une Conseiller(ère) Relation Client. Vous serez en charge de l’accueil téléphonique et du suivi des demandes des clients par téléphone, mail et tchat.

Missions :

• - Gestion des appels : Vous savez gérer un standard téléphonique. Vous filtrez les appels ou les demandes en fonction de leur importance et des priorités. Vous réorientez les personnes vers les services concernés.
• - Conseil de la clientèle : vous êtes en contact direct avec les clients internet (suivi de commande et de livraison, tchat, mail) et vous attachez une importance particulière à la satisfaction client. Vous gérez les appels concernant : les commandes, la livraison, le paiement et les renseignements généraux.

Profil recherché :

Vous êtes parfaitement bilingue en Anglais pour communiquer quotidiennement avec nos clients Européens. Une bonne maîtrise de l’Espagnol serait un plus.
Vous avez une bonne maîtrise de l’orthographe.
Vous savez gérer des activités très diversifiées.
Vous avez le sens des priorités.
Vous êtes à l’aise en informatique.
Vous êtes vigilant(e) et rigoureux(se) dans l'application des procédures.
Vous êtes capable de travailler dans un environnement très actif.
Vous savez gérer les situations conflictuelles.

Diplôme et expérience:

• - Parfaitement bilingue en Anglais (CECR B2 min. / TOEIC 785 min.)
• - Diplôme : Bac et plus
• - Expérience de 2 années dans la Relation Client

Contrat:

• - CDD de 7 mois du 01/09/2018 au 31/03/2019 (évolutif en CDI)
• - Employé 35H par semaine - Travail le week-end 6 jours / 7 (Annualisation du temps de travail)
• - Lieu de travail : Aubière/Clermont Ferrand
• - Salaires Fixe de 1700 à 1900 € Brut par mois, à négocier suivant expérience
• - Tickets restaurant
• - Intéressement

Envoyez dès à présent votre candidature à l’adresse suivante : « recrutement@glisshop.com ».

Le groupe LAFRETO est propriétaire des enseignes MonsieurGolf et Glisshop. Le groupe a généré en 2017, 20 000 000€ HT de chiffre d’affaires.  Le siège social est basé à Clermont-Ferrand (Aubière). Lafreto est un groupe dynamique avec une croissance annuelle du chiffre d’affaires comprise entre 15 et 25%. L'effectif global du groupe est de 49 salariés.

L’enseigne Glisshop a été créée en 1996 puis création en 1999 de Glisshop.com, site de e-commerce pionnier dans la vente de matériel, vêtements et accessoires pour la pratique de sports d’hiver. 35% du CA est généré à l’international.

Dans le cadre de son développement, le groupe LAFRETO recherche pour son enseigne Glisshop.com un(e) standardiste / téléconseiller(ère).

Missions :

• - Gestion des appels : Vous savez gérer un standard téléphonique. Vous filtrez les appels ou les demandes en fonction de leur importance et des priorités. Vous réorientez les personnes vers les services adéquats.
• - Conseil de la clientèle : vous êtes en contact direct avec les clients internet (suivi de commande et de livraison, tchat, mail) et vous attachez une importance particulière à la satisfaction client. Vous gérez uniquement les appels concernant : les commandes, la livraison, le paiement et renseignements généraux.

Profil recherché :

Vous êtes parfaitement bilingue en Espagnol pour communiquer quotidiennement avec nos clients Européens.
Vous avez une bonne maîtrise de l’orthographe.
Vous savez gérer des activités très diversifiées.
Vous avez le sens des priorités.
Vous êtes à l’aise en informatique et savez assimiler rapidement les nouveaux outils qu’on vous présente.
Vous êtes vigilant(e) et rigoureux(se) dans l'application des procédures.
Vous êtes capable de travailler dans un environnement très actif.
Vous savez gérer les situations conflictuelles.

Diplôme et expérience:

• - Parfaitement bilingue en Espagnol
• - Diplôme : Bac et plus
• - Expérience de 2 années dans la Relation Client

Contrat:

• - CDD de 3 mois à pourvoir le 02/11/2018
• - Employé 35H par semaine - Travail le week-end 6/7j
• - Lieu de travail : Aubière/Clermont Ferrand
• - Salaires Fixe de 1700 à 1900 € Brut par mois, à négocier suivant expérience
• - Tickets restaurant
• - Intéressement

Envoyez dès à présent votre candidature à l’adresse suivante : « recrutement@glisshop.com ».

Le groupe LAFRETO est propriétaire des enseignes MonsieurGolf et Glisshop. Le groupe a généré en 2017, 20 000 000€ HT de chiffre d’affaires.  Le siège social est basé à Clermont-Ferrand (Aubière). Lafreto est un groupe dynamique avec une croissance annuelle du chiffre d’affaires comprise entre 15 et 25%. L'effectif global du groupe est de 49 salariés.

L’enseigne Glisshop a été créée en 1996 puis création en 1999 de Glisshop.com, site de e-commerce pionnier dans la vente de matériel, vêtements et accessoires pour la pratique de sports d’hiver. 35% du CA est généré à l’international.

Dans le cadre de son développement la société Glisshop.com recherche un développeur Symfony.

Description du poste :

Ce poste est à pourvoir sur site, au siège social d’Aubière. Vous travaillerez au sein du service informatique.
Le développeur aura pour mission d’implémenter les fonctionnalités dans le respect de la qualité du code correspondant aux standards.

Profil recherché :

• - Capacités à réaliser des développements spécifiques Back-Office
• - Maîtrise des connexions SI (Flux de données, API, fichiers plats, web services…)
• - Connaissance des environnements LINUX, WINDOWS et MAC
• - Maîtrise des outils : Eclipse, PHPStorm, Docker, ElasticSearch, GIT,...
• - Maîtrise des langages HTML, CSS, PHP, MySQL, JavaScript et SQL Server
• - Maitrise de l’architecture de développement MVC
• - Maîtrise de l’anglais technique
• - 1ère expérience professionnelle confirmée Symfony.

Personnalité :

Passionné du web et issu d’une formation technique, vous êtes organisé et force de proposition.
Vous gérez vos missions avec rigueur et détermination. Vous réalisez une veille technologique régulière.
Vous avez un bon relationnel et un goût pour le travail en équipe.
Enfin, vous êtes réactif et déterminé.

Contrat:

• - CDI à compter du mois de novembre
• - 35H par semaine
• - Lieu de travail : Aubière/Clermont Ferrand
• - Salaire selon profil et expérience entre 28000€ et 32000€
• - Tickets restaurant
• - Intéressement

Envoyez dès à présent votre candidature à l’adresse suivante : « recrutement@glisshop.com ».

Le groupe LAFRETO est propriétaire des enseignes MonsieurGolf et Glisshop. Le groupe a généré en 2017, 20 000 000€ HT de chiffre d’affaires.  Le siège social est basé à Clermont-Ferrand (Aubière). Lafreto est un groupe dynamique avec une croissance annuelle du chiffre d’affaires comprise entre 15 et 25%. L'effectif global du groupe est de 49 salariés.

L’enseigne Glisshop a été créée en 1996 puis création en 1999 de Glisshop.com, site de e-commerce pionnier dans la vente de matériel, vêtements et accessoires pour la pratique de sports d’hiver. 35% du CA est généré à l’international.

Dans le cadre de son développement la société Glisshop.com recherche un développeur Symfony.

Description du poste :

Ce poste est à pourvoir sur site, au siège social d’Aubière. Vous travaillerez au sein du service informatique.
Le développeur aura pour mission d’implémenter les fonctionnalités dans le respect de la qualité du code correspondant aux standards.

Profil recherché :

• - Capacités à réaliser des développements spécifiques Back-Office
• - Maîtrise des connexions SI (Flux de données, API, fichiers plats, web services…)
• - Connaissance des environnements LINUX, WINDOWS et MAC
• - Maîtrise des outils : Eclipse, PHPStorm, Docker, ElasticSearch, GIT,...
• - Maîtrise des langages HTML, CSS, PHP, MySQL, JavaScript et SQL Server
• - Maitrise de l’architecture de développement MVC
• - Maîtrise de l’anglais technique
• - 1ère expérience professionnelle confirmée Symfony.

Personnalité :

Passionné du web et issu d’une formation technique, vous êtes organisé et force de proposition.
Vous gérez vos missions avec rigueur et détermination.
Vous avez un bon relationnel et un goût pour le travail en équipe.
Enfin, vous êtes réactif et déterminé.

Contrat:

• - CDI à compter du mois de novembre
• - 35H par semaine
• - Lieu de travail : Aubière/Clermont Ferrand
• - Salaire 24600€ annuel
• - Tickets restaurant
• - Intéressement

Envoyez dès à présent votre candidature à l’adresse suivante : « recrutement@glisshop.com ».

Le groupe LAFRETO est propriétaire des enseignes MonsieurGolf et Glisshop. Le groupe a généré en 2017, 20 000 000€ HT de chiffre d’affaires.  Le siège social est basé à Clermont-Ferrand (Aubière). Lafreto est un groupe dynamique avec une croissance annuelle du chiffre d’affaires comprise entre 15 et 25%. L'effectif global du groupe est de 49 salariés.

L’enseigne Glisshop a été créée en 1996 puis création en 1999 de Glisshop.com, site de e-commerce pionnier dans la vente de matériel, vêtements et accessoires pour la pratique de sports d’hiver. 35% du CA est généré à l’international.

Missions :

• - Récupérer les fichiers médias sur les sites des fabricants
• - Photographier et mettre en avant les produits
• - Mettre au format les médias selon le cahier des charges
• - Mettre en ligne les photos sur les outils Glisshop.com et Monsieurgolf.com
• - Vous pouvez être amené à effectuer du reportage photo institutionnel

Profil recherché :

Vous êtes organisé, autonome et polyvalent. Vous avez l’esprit créatif et maîtrisez Photoshop. Idéalement vous justifiez d’une expérience en studio photo.

Contrat:

• - CDD
• - Lieu de travail : Aubière/Clermont Ferrand
• - Salaire : entre 1700 € et 1900 € brut mensuel en fonction de l’expérience
• - Date du contrat: du 01/12/2018 au 30/11/2019

Envoyez dès à présent votre candidature à l’adresse suivante : « recrutement@glisshop.com ».